Q&A

よくある質問

みなさまから寄せられたよくある質問です。疑問点があれば、こちらをご覧ください!
Q
1日8時間利用の契約ですが、今日は4時間、残りの4時間を違う日に利用できますか?
A

1日8時間は固定ですので、別日での利用はできません。

Q
月極を利用中ですが、土日祝日の振替はできますか?
A

シフト制なので、土日祝日を除いて預ける日を選んでいただくようになります。

Q
日にちの変更は可能ですか?
A

日程変更は2日前の12:00までOKです。ただし、月をまたいでの変更はできませんのでその月内で変更をお願いします。その月内でしたら、何度でも変更は可能です。

Q
忘れ物をした場合、必ずレンタル品を使用するようになりますか?
A

レンタル品を使用するかどうかは、その都度お電話で確認させていただきます。保護者様が用意してくれたもので代替えできるものがあれば代用しますので、ご相談ください。

Q
離乳食を持ってくる場合はどのようにしたら良いですか?
A

一つのお弁当箱に冷凍の離乳食を詰めて頂いてお持ちください。複数おかずがある場合は、お弁当箱の中で仕切るようにしてください。冷凍で持ってきていただいたお弁当は、温めてご提供しております。